Privasi & Perlindungan Data

Kebijakan Privasi

Wookey Bulk Up Honey menghormati privasi Anda. Halaman ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda.

Kembali ke Beranda
Terakhir diperbarui: Agustus 2026

1. Siapa Kami

Wookey Bulk Up Honey ("kami", "Wookey Honey") adalah brand produk nutrisi herbal yang menjual madu booster naik berat badan, beroperasi di Indonesia melalui website wookeyhoneyofficial.com, layanan WhatsApp resmi, serta kanal marketplace resmi kami. Kebijakan privasi ini berlaku untuk seluruh layanan tersebut.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan data berikut saat Anda berinteraksi dengan layanan kami:

  • Melalui WhatsApp: nomor telepon, nama profil, isi percakapan, dan detail pesanan (nama penerima, alamat pengiriman, produk, jumlah, metode pembayaran).
  • Melalui website: data yang Anda kirimkan melalui formulir (jika tersedia) dan data analitik teknis standar (seperti jenis perangkat & halaman yang dikunjungi).

3. Bagaimana Kami Menggunakan Data

  • Menjawab pertanyaan dan memberikan konsultasi produk
  • Memproses dan mengirimkan pesanan Anda
  • Follow-up pelanggan dan dukungan purna jual
  • Meningkatkan kualitas layanan kami

Kami TIDAK menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun.

4. Pembagian Data (Pihak Ketiga / Pemroses)

Untuk mendukung operasional layanan, kami dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga seperti WhatsApp Business Platform (Meta), penyedia layanan otomasi pesan, dan jasa kurir pengiriman. Pihak ketiga tersebut hanya memproses data sesuai kebutuhan layanan.

5. Penyimpanan & Keamanan

Data disimpan selama diperlukan sesuai tujuan pengumpulannya dan ketentuan hukum yang berlaku. Kami menerapkan langkah pengamanan yang wajar untuk melindungi data Anda dari akses yang tidak sah.

6. Hak Anda & Penghapusan Data

Anda berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda. Silakan lihat halaman Penghapusan Data kami untuk panduan lengkap.

7. Data yang Kami Terima dari Meta/WhatsApp

Apabila Anda menghubungi kami melalui WhatsApp Business, pemrosesan data mengikuti kebijakan ini serta ketentuan platform dari Meta.

8. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini beserta tanggal pembaruan terbaru.

9. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami: